Enjeux juridiques de la publicité comportementale

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    • Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques
    • Règlement précisant les renseignements auxquels le public a accès
    • Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé
    • Loi sur la concurrence
    • Loi sur la protection du consommateur, Québec
    • Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, Québec
    • Loi sur la protection du consommateur, Ontario
    • Règlement de l’ontario 17/05
    • Loi canadienne anti-pourriel
    • Règlement sur la protection du commerce électronique
    • Privacy Act (BC)
    • Loi sur les télécommunications

    Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques

    Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5

    • PARTIE 1 - Protection des renseignements personnels dans le secteur privé

        • LPRPDE, 2 – Définitions
        • LPRPDE, 3 – Objet
        • LPRPDE, 4 – Champ d’application

      • SECTION 1 - Protection des renseignements personnels

        • LPRPDE, 5 – Obligation de se conformer aux obligations
        • LPRPDE, 6 – Conséquence de la désignation d’une personne
        • LPRPDE, 6.2 – Validité du consentement
        • LPRPDE, 7 – Collecte à l’insu de l’intéressé ou sans son consentement
        • LPRPDE, 7.1 – Définitions
        • LPRPDE, 7.2 – Transaction commerciale éventuelle
        • LPRPDE, 7.4 – Utilisation sans le consentement de l’intéressé

      • SECTION 2 - Recours

        • LPRPDE, 12 – Examen des plaintes

      • SECTION 4 - Dispositions générales

        • LPRPDE, 23 – Consultation
        • LPRPDE, 26 – Règlements

    • ANNEXE 1 - Principes énoncés dans la norme nationale du Canada intitulée Code type sur la protection des renseignements personnels

      • 4.1 Premier principe — Responsabilité

        • LPRPDE, A-4.1
        • LPRPDE, A-4.1.1
        • LPRPDE, A-4.1.2
        • LPRPDE, A-4.1.3
        • LPRPDE, A-4.1.4

      • 4.2 Deuxième principe — Détermination des fins de la collecte de renseignements

        • LPRPDE, A-4.2
        • LPRPDE, A-4.2.1
        • LPRPDE, A-4.2.2
        • LPRPDE, A-4.2.3
        • LPRPDE, A-4.2.4
        • LPRPDE, A-4.2.5
        • LPRPDE, A-4.2.6

      • 4.3 Troisième principe — Consentement

        • LPRPDE, A-4.3
        • LPRPDE, A-4.3.1
        • LPRPDE, A-4.3.2
        • LPRPDE, A-4.3.3
        • LPRPDE, A-4.3.4
        • LPRPDE, A-4.3.5
        • LPRPDE, A-4.3.6
        • LPRPDE, A-4.3.7
        • LPRPDE, A-4.3.8

      • 4.4 Quatrième principe — Limitation de la collecte

        • LPRPDE, A-4.4
        • LPRPDE, A-4.4.1
        • LPRPDE, A-4.4.2
        • LPRPDE, A-4.4.3

      • 4.5 Cinquième principe — Limitation de l'Utilisation, de la communication et de la conservation

        • LPRPDE, A-4.5
        • LPRPDE, A-4.5.1
        • LPRPDE, A-4.5.2
        • LPRPDE, A-4.5.3
        • LPRPDE, A-4.5.4

      • 4.7 Septième principe — Mesures de sécurité

        • LPRPDE, A-4.7
        • LPRPDE, A-4.7.1
        • LPRPDE, A-4.7.2
        • LPRPDE, A-4.7.3
        • LPRPDE, A-4.7.4
        • LPRPDE, A-4.7.5

      • 4.8 Huitième principe — Transparence

        • LPRPDE, A-4.8
        • LPRPDE, A-4.8.1
        • LPRPDE, A-4.8.2
        • LPRPDE, A-4.8.3

      • 4.9 Neuvième principe — Accès aux renseignements personnels

        • LPRPDE, A-4.9
        • LPRPDE, A-4.9.1
        • LPRPDE, A-4.9.2
        • LPRPDE, A-4.9.3
        • LPRPDE, A-4.9.4
        • LPRPDE, A-4.9.5
        • LPRPDE, A-4.9.6

      • 4.10 Dixième principe — Possibilité de porter plainte à l'égard du non-respect des principes

        • LPRPDE, A-4.10
        • LPRPDE, A-4.10.1
        • LPRPDE, A-4.10.2
        • LPRPDE, A-4.10.3
        • LPRPDE, A-4.10.4

    Règlement précisant les renseignements auxquels le public a accès

    Règlement précisant les renseignements auxquels le public a accès DORS/2001-7 LOI SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES Enregistrement 2000-12-13

      • RPRAPA, 1 – Renseignements

    Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé

    Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1

    • SECTION I - Application et interprétation

      • LPRPSP, 1
      • LPRPSP, 2
      • LPRPSP, 3

    • SECTION II - Collecte de renseignements personnels

      • LPRPSP, 4
      • LPRPSP, 5
      • LPRPSP, 6
      • LPRPSP, 7
      • LPRPSP, 8
      • LPRPSP, 9

    • SECTION III - Caractère confidentiel des renseignements personnels

      • § 1.  —  Détention, utilisation et non communication des renseignements

        • LPRPSP, 10
        • LPRPSP, 11
        • LPRPSP, 12
        • LPRPSP, 13
        • LPRPSP, 14
        • LPRPSP, 15
        • LPRPSP, 16
        • LPRPSP, 17

      • § 2.  —  Communication à des tiers

        • LPRPSP, 18
        • LPRPSP, 20
        • LPRPSP, 22
        • LPRPSP, 23
        • LPRPSP, 24
        • LPRPSP, 25
        • LPRPSP, 26

    • SECTION IV - Accès des personnes concernées

      • § 1.  —  Dispositions générales

        • LPRPSP, 27
        • LPRPSP, 28
        • LPRPSP, 29
        • LPRPSP, 30
        • LPRPSP, 31
        • LPRPSP, 32
        • LPRPSP, 33
        • LPRPSP, 34
        • LPRPSP, 35
        • LPRPSP, 36

      • § 2.  —  Restrictions à l’accès

        • LPRPSP, 37
        • LPRPSP, 38
        • LPRPSP, 39
        • LPRPSP, 40
        • LPRPSP, 41

    • SECTION VIII - Dispositions diverses

      • LPRPSP, 96

    Loi sur la concurrence

    Loi sur la concurrence, L.R.C. (1985), ch. C-34 Loi portant réglementation générale du commerce en matière de complots, de pratiques commerciales et de fusionnements qui touchent à la concurrence

    • PARTIE 1 - Objet et définitions

      • LC, 1.1 – Objet
      • LC, 2 – Définitions

    • PARTIE 6 - Infractions relatives à la concurrence

      • LC, 52(1) – Indications fausses ou trompeuses
      • LC, 52(1.1) – Preuve non nécessaire
      • LC, 52(4) – Il faut tenir compte de l’impression générale
      • LC, 52.01(1) – Indications fausses ou trompeuses dans les renseignements sur l’expéditeur ou dans l’objet
      • LC, 52.01(2) – Indications fausses ou trompeuses dans un message électronique
      • LC, 52.01(3) – Indications fausses ou trompeuses dans un localisateur
      • LC, 52.01(4) – Prise en compte de l’impression générale
      • LC, 52.1 – Télémarketing
      • LC, 53(1) – Documentation trompeuse
      • LC, 54(1) – Double étiquetage
      • LC, 55.1 – Système de vente pyramidale

    • PARTIE 7.1 - Pratiques commerciales trompeuses

      • LC, 74.01(1)a) – Indications fausses ou trompeuses sur un point important
      • LC, 74.01(1) b) et c) – Indications trompeuses concernant une garantie ou promesse
      • LC, 74.01(2) à (5) – Prix habituel
      • LC, 74.011(1) – Indications fausses ou trompeuses dans les renseignements sur l’expéditeur ou dans l’objet
      • LC, 74.011(2) – Indications fausses ou trompeuses dans un message électronique
      • LC, 74.011(3) – Indications fausses ou trompeuses dans un localisateur
      • LC, 74.03(4) – Preuve non nécessaire
      • LC, 74.03(5) – Prise en compte de l’impression générale
      • LC, 74.04 – Prix d’occasion
      • LC, 74.05 – Vente au-dessus du prix annoncé

    • PARTIE 8 - Affaires que le Tribunal peut examiner

    Loi sur la protection du consommateur, Québec

    P-40.1

    • TITRE PRÉLIMINAIRE - Interprétation et application

      • LPC (Qc), 1
      • LPC (Qc), 2
      • LPC (Qc), 3
      • LPC (Qc), 4

    • TITRE I - Contrats relatifs aux biens et aux services

      • CHAPITRE I - Dispositions générales

        • LPC (Qc), 9

      • CHAPITRE III - Dispositions relatives à certains contrats

        • SECTION I - Garanties

          • LPC (Qc), 41
          • LPC (Qc), 42
          • LPC (Qc), 43
          • LPC (Qc), 46

        • SECTION I.1 - Contrat conclu à distance

          • LPC (Qc), 54.1
          • LPC (Qc), 54.2

    • TITRE II - Pratiques de commerce

      • LPC (Qc), 215
      • LPC (Qc), 216
      • LPC (Qc), 217
      • LPC (Qc), 218
      • LPC (Qc), 219
      • LPC (Qc), 220
      • LPC (Qc), 221
      • LPC (Qc), 222
      • LPC (Qc), 224
      • LPC (Qc), 225
      • LPC (Qc), 227
      • LPC (Qc), 227.1
      • LPC (Qc), 228
      • LPC (Qc), 231
      • LPC (Qc), 232
      • LPC (Qc), 233
      • LPC (Qc), 238
      • LPC (Qc), 239
      • LPC (Qc), 241
      • LPC (Qc), 242
      • LPC (Qc), 243
      • LPC (Qc), 244
      • LPC (Qc), 245
      • LPC (Qc), 245.1
      • LPC (Qc), 246
      • LPC (Qc), 247
      • LPC (Qc), 247.1
      • LPC (Qc), 248
      • LPC (Qc), 250
      • LPC (Qc), 252

    Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, Québec

    Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, RLRQ c P-40.1, r 3

    • CHAPITRE VII - Pratiques de commerce

      • SECTION I - Publicité concernant le crédit

        • § 1. — Disponibilité du crédit

          • RALPC, 80

        • § 2.  —  Publicité concernant les modalités du crédit

          • RALPC, 81
          • RALPC, 82
          • RALPC, 83
          • RALPC, 84
          • RALPC, 85
          • RALPC, 86

      • SECTION I.1 - Publicité concernant la location à long terme

        • RALPC, 86.1
        • RALPC, 86.2
        • RALPC, 86.3

      • SECTION II - Publicité destinée à des enfants

        • RALPC, 87
        • RALPC, 88
        • RALPC, 89
        • RALPC, 90
        • RALPC, 91

    Loi sur la protection du consommateur, Ontario

    Loi de 2002 sur la protection du consommateur, LO 2002, c 30, ann A

    • PARTIE I - Interprétation et champ d'application

      • LPC (Ont.), 1 – Interprétation
      • LPC (Ont.), 2 – Champ d’application
      • LPC (Ont.), 4 – Conventions de consommation
      • LPC (Ont.), 5 – Divulgation de renseignements

    • PARTIE II - Droits et garanties accordés au consommateur

      • LPC (Ont.), 11 – Interprétation en faveur du consommateur
      • LPC (Ont.), 13 – Marchandise ou service non sollicité
      • LPC (Ont.), 13.1 – Publicité de sites illégaux

    • PARTIE III - Pratiques déloyales

      • LPC (Ont.), 14 – Assertion fausse, trompeuse ou mensongère
      • LPC (Ont.), 15 – Assertion abusive
      • LPC (Ont.), 17 – Pratiques déloyales
      • LPC (Ont.), 18 – Résolution

    • PARTIE IV - Droits et obligations découlant de certaines conventions de consommation

      • Définitions et champ d’application

        • LPC (Ont.), 20 – Interprétation

      • Conventions électroniques

        • LPC (Ont.), 37 – Champ d’application
        • LPC (Ont.), 38 – Divulgation de renseignements
        • LPC (Ont.), 39 – Copie de la convention électronique
        • LPC (Ont.), 40 – Résiliation de la convention électronique

      • Conventions à distance

        • LPC (Ont.), 44 – Champ d’application
        • LPC (Ont.), 45 – Divulgation de renseignements
        • LPC (Ont.), 46 – Copie de la convention à distance
        • LPC (Ont.), 47 – Résiliation de la convention à distance

    Règlement de l’ontario 17/05

    Dispositions générales, Règl de l'Ont 17/05

      • RO17/05, 18 – Conventions électroniques
      • RO17/05, 20 – Changement important

    • Conventions électroniques

      • RO17/05, 31 – Somme prescrite
      • RO17/05, 32 – Divulgation de renseignements
      • RO17/05, 33 – Copie de la convention électronique

    • Conventions à distance

      • RO17/05, 36 – Somme prescrite
      • RO17/05, 37 – Divulgation de renseignements
      • RO17/05, 38 – Possibilité expresse d’accepter ou de refuser la convention
      • RO17/05, 39 – Copie de la convention à distance

    Loi canadienne anti-pourriel

    Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur les télécommunications L.C. 2010, ch. 23 Sanctionnée 2010-12-15

    • Définitions

      • LCAP, 1 – Définitions

    • Incompatibilité

      • LCAP, 2 – Primauté de la présente loi

    • Application

      • LCAP, 5 – Exclusion : radiodiffusion

    • Obligation et interdictions

      • LCAP, 6 – Messages électroniques non sollicités
      • LCAP, 9 – Contravention à l’un des articles 6 à 8
      • LCAP, 10 – Consentement
      • LCAP, 11 – Mécanisme d’exclusion : article 6
      • LCAP, 12 – Contravention à l’article 6
      • LCAP, 13 – Charge de la preuve

    • Entrée en vigueur

    Règlement sur la protection du commerce électronique

    DORS/2013-221

    • Liens familiaux et liens personnels

      • RPCE, 2 – Liens familiaux et personnels

    • Messages électroniques commerciaux exemptés

      • RPCE, 3 – Article 6 de la Loi – messages exemptés
      • RPCE, 4 – Alinéa 6(1)a)

    • Conditions d'utilisation du consentement

      • RPCE, 5 – Alinéa 10(2)b)

    • Adhésion, club, association et organisme bénévole

      • RPCE, 7 – Adhésion – Club, association ou organisme bénévole

    Privacy Act (BC)

      • PA (BC), 1 – Violation of Privacy Actionable
      • PA (BC), 3 – Unauthorized use of name or portrait of another

    Loi sur les télécommunications

      • LT, 36 – Contenu des messages – Neutralité quant au contenu
Décisions Doctrine

123

Articles

  2. Règlement de l’ontario 17/05
  3. Conventions à distance

RO17/05, 38 – Possibilité expresse d’accepter ou de refuser la convention

38. Pour l’application de l’article 45 de la Loi, le fournisseur donne expressément au consommateur la possibilité d’accepter ou de refuser la convention à distance et d’y corriger les erreurs avant de la conclure.


Dernière modification : le 9 novembre 2017 à 3 h 23 min.

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  • LPC (Ont.), 44 - Champ d'application
  • LPC (Ont.), 45 - Divulgation de renseignements

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